Politique de confidentialité

La protection de vos données est notre priorité absolue

Introduction et engagement

vexitoral accorde une importance majeure à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites concernant le traitement de vos données personnelles.

Collecte de vos données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de notre service.

Données collectées directement

  • • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • • Adresse postale et email
  • • Informations de paiement
  • • Demandes et messages envoyés via le formulaire
  • • Préférences liées à l’abonnement

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP et données de connexion
  • • Informations sur le navigateur et le système
  • • Données de navigation et cookies
  • • Heure et durée de la visite
  • • Pages consultées et interactions

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à la gestion de votre abonnement et au respect des obligations légales.

  • • Communication avec votre conseiller dédié
  • • Gestion des factures et paiements
  • • Amélioration continue du service
  • • Respect des obligations réglementaires
  • • Réponse à vos demandes ou réclamations
  • • Sécurisation de votre espace client
  • • Analyse statistique anonyme

Notre engagement: Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers non autorisés. Toutes les informations sont traitées de façon confidentielle.

Partage des données

Vos informations sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à la gestion de l’abonnement.

Prestataires de service

Nous sélectionnons des partenaires conformes au RGPD pour le traitement des paiements et la gestion technique.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises pour répondre à des obligations réglementaires.

Statistiques anonymes

Des analyses peuvent être réalisées sur la base de données non identifiables.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression ou de limitation du traitement.

  • • Vous pouvez demander un accès à vos données à tout moment.
  • • Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes.
  • • Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • • Vous pouvez obtenir une copie transférable de vos données.
  • • Vous pouvez vous opposer à certains usages de vos données.
  • • Vous pouvez restreindre certains traitements dans des cas précis.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email.

Sécurité et confidentialité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles strictes.

Mesures techniques employées

  • • Chiffrement des données sensibles
  • • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • • Contrôle d’accès restreint
  • • Protection contre les accès non autorisés

Mesures organisationnelles adoptées

  • • Charte interne de confidentialité
  • • Formation régulière de l’équipe
  • • Vérification des sous-traitants
  • • Gestion des incidents de sécurité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement.

  • • Données du compte utilisateur actives
  • • Informations sur les préférences
  • • Messages échangés avec l’équipe
  • • Informations de facturation
  • • Préférences d’abonnement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux

Nous privilégions des prestataires situés dans l’Union européenne.

  • • Stockage des données en Europe
  • • Clauses contractuelles types
  • • Sécurisation des transferts
  • • Consentement préalable en cas de transfert hors UE

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience et analyser la fréquentation.

Types de cookies utilisés

  • • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • • Cookies d’analyse de performance
  • • Cookies de personnalisation
  • • Cookies d’amélioration de l’expérience

Modifiez vos préférences de cookies à tout moment.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique si nécessaire.

  • • Information par email en cas de changement
  • • Affichage d’une bannière d’avertissement
  • • Mise à jour de la date sur le site
  • • Consultation régulière recommandée

La version en vigueur est affichée sur le site.

Contactez notre équipe RGPD

Pour toute question sur vos données, contactez-nous.

vexitoral

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 6 99-15-95-31

Email: content@vexitoral.com

Mise à jour : 11 septembre 2025

Date d’application : 11 septembre 2025